Josh Reich odiaba su banco (como yo) y cansado de las comisiones y de ser tratado como un número, se embarcó a hacer el suyo propio.

Empezó en un garage en Brooklyn y fue creciendo a pesar de las regulaciones para hacer lo que hoy es Simple, una startup que quiere hacernos cambiar nuestra noción moderna de un banco, con un foco claro en el diseño y la experiencia de usuario.

En este vídeo, Reich nos habla de la evolución de los procesos de diseño “orientado a las personas”, renunciando a un departamento de diseño para hacer que todos los empleados tengan la responsabilidad de crear. .